性努力，例如，在擁擠的廠房中或老舊的設(shè)備、昂貴的儀器上安排三班制作業(yè)。

　　 其次是所謂的“產(chǎn)品組合”，在同樣資源的多種組合中求取平衡。企業(yè)界人士都知道，這些不同組合在市場價(jià)值上的差異，與為了形成產(chǎn)品組合所投入的努力上的差異，幾乎不成比例，兩者之間幾乎看不出任何關(guān)聯(lián)。一家公司采用了相同的材料和技術(shù)，生產(chǎn)同樣數(shù)量的商品，耗費(fèi)相同的直接和非直接的勞動力，可能賺大錢，也可能破產(chǎn)，這完全要看產(chǎn)品組合而定。顯然這代表盡管運(yùn)用相同資源，生產(chǎn)力卻會有很大的差異──但是這種差異不會以成本的形式顯現(xiàn)，也無法靠成本分析來檢測。

　　 還有一個(gè)重要的因素，我稱之為“流程組合”。一家公司究竟應(yīng)該向別人采購零件，還是自給自足？怎么做生產(chǎn)力比較高？應(yīng)該自己組裝產(chǎn)品，還是外包？應(yīng)該通過自己的銷售渠道，打自己的品牌，還是把產(chǎn)品賣給獨(dú)立經(jīng)營的批發(fā)商，用他們的牌子銷售出去？怎樣運(yùn)用公司具有的獨(dú)特知識、能力、經(jīng)驗(yàn)和商譽(yù)，以發(fā)揮最大的生產(chǎn)力？

　　 并不是每個(gè)管理層都無所不能，也不是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從事經(jīng)過客觀評估后認(rèn)為最賺錢的行業(yè)。每位管理者都各有其能力和限制。每當(dāng)他試圖超越自己的能力和限制時(shí)，無論他冒險(xiǎn)開創(chuàng)的事業(yè)是多么有利可圖，都很可能失敗。善于經(jīng)營穩(wěn)定生意的人沒有辦法適應(yīng)變幻莫測或快速成長的行業(yè)，而日常經(jīng)驗(yàn)也顯示，習(xí)慣在快速擴(kuò)張的環(huán)境中經(jīng)營企業(yè)的人，一旦公司進(jìn)入重整狀態(tài)，很可能毀了原本的事業(yè)；善于在長期研究的基礎(chǔ)上經(jīng)營企業(yè)的人很可能無法成功地在高壓下銷售新奇時(shí)髦的商品。如何善用公司和管理層的特殊能力，體察自己的局限何在，也是重要的生產(chǎn)力要素。

　　 最后，生產(chǎn)力深受組織結(jié)構(gòu)的影響，而企業(yè)各種活動之間的平衡也會影響生產(chǎn)力。如果由于缺乏明確的組織結(jié)構(gòu)，管理者把時(shí)間花在摸索自己應(yīng)該做什么，而不是實(shí)際去做事情，就浪費(fèi)了公司最稀有的資源。如果公司高層只對工程有興趣（或許因?yàn)楣舅懈邔又鞴芏季吖こ瘫尘埃拘枰膮s是加強(qiáng)營銷，那么這家公司就缺乏生產(chǎn)力，最終的結(jié)果將比人均每小時(shí)產(chǎn)量的下降更為嚴(yán)重。

　　 因此，我們不只在定義生產(chǎn)力的時(shí)候，需要考慮所有影響生產(chǎn)力的要素，而且在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，也必須如此。無論是以資本取代勞動力，或以營業(yè)成本取代資本設(shè)備與人力（但設(shè)法區(qū)分創(chuàng)造性和寄生性的管理費(fèi)用），我們都必須評估這些因素究竟對生產(chǎn)力產(chǎn)生何種影響，同時(shí)也必須衡量時(shí)間運(yùn)用、產(chǎn)品組合、流程組合、組織結(jié)構(gòu)和各種企業(yè)活動之間的平衡對生產(chǎn)力所造成的影響。

　　 不只是個(gè)別企業(yè)管理層需要實(shí)質(zhì)的生產(chǎn)力衡量指標(biāo)，整個(gè)國家也需要。缺乏這樣的指標(biāo)是我們經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的一大漏洞，會削弱經(jīng)濟(jì)政策預(yù)測和對抗經(jīng)濟(jì)蕭條的努力。

　　利潤的功能

　　 到現(xiàn)在，我們才有充分的準(zhǔn)備，可以開始討論利潤和盈利能力，而一般有關(guān)企業(yè)本質(zhì)的討論通常一開始就討論利潤，因?yàn)槔麧櫜皇窃?，利潤是結(jié)果──是企業(yè)在營銷、創(chuàng)新和生產(chǎn)力方面的績效結(jié)果。同時(shí)，利潤也是對企業(yè)經(jīng)營績效惟一可能的檢驗(yàn)方式。的確，當(dāng)今天的科學(xué)家和工程師談到自動化生產(chǎn)系統(tǒng)的反饋時(shí)，利潤正是絕佳的例子，因?yàn)槔麧櫿瞧髽I(yè)通過產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售來自我調(diào)節(jié)的運(yùn)營機(jī)制。

　　 但是利潤還有第二個(gè)同樣重要的功能。經(jīng)濟(jì)活動總是著眼于未來，而我們對于未來惟一可以確定的事情，就是它的不確定性和其中蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。因此“風(fēng)險(xiǎn)”這個(gè)名詞最初在阿拉伯文中的意思是“賺取自己每天的面包”也就不足為奇了。通過承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)人士可以賺到當(dāng)天糊口的面包。由于企業(yè)活動是經(jīng)濟(jì)活動，所以總是試圖帶來改變，總是孤注一擲，甘冒更大的風(fēng)險(xiǎn)，或創(chuàng)造新風(fēng)險(xiǎn)。西爾斯的故事顯示，經(jīng)濟(jì)活動的“未來”是很長的一段時(shí)間，要花15年、20年，才能看到西爾斯的基本決策完全奏效，重大投資開始回收。50年來，我們已經(jīng)了解要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，勢必“延遲經(jīng)濟(jì)的回收期”。然而，盡管我們對于未來一無所知，我們知道當(dāng)我們試圖預(yù)測或評估未來的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)卻以幾何級數(shù)增長。

　　 企業(yè)的首要任務(wù)是求生存。換句話說，企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)原則不是追求最大利潤，而是避免虧損。企業(yè)必須設(shè)法賺取額外的資金，才足以承擔(dān)企業(yè)運(yùn)營中不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，而這種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金惟一的來源就是利潤。(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的更多內(nèi)容，請參見拙著《新社會》（The New Society ）(New York:Harper & Bros.,1950)page 52及以后的論述。)的確，企業(yè)不只需要為自己的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)做準(zhǔn)備，還必須面對虧損，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)的新陳代謝中，總是會有些企業(yè)虧損累累，銷聲匿跡，而這些都關(guān)系到社會的利益，這是自由、彈性和開放的經(jīng)濟(jì)體系主要的安全防護(hù)網(wǎng)。企業(yè)必須負(fù)擔(dān)社會成本，對于學(xué)校、軍備等有所貢獻(xiàn)，也就是說，企業(yè)必須賺錢繳稅。最后，企業(yè)還必須創(chuàng)造資本，以滿足未來成長、擴(kuò)張所需。但是最重要的是，企業(yè)必須有足夠的利潤來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

　　 總而言之，追求最大利潤是否為企業(yè)經(jīng)營的動機(jī)仍值得商榷，但企業(yè)絕對需要賺取足夠的利潤，以承擔(dān)未來的風(fēng)險(xiǎn)，至少需要獲取必要的利潤，以保存生財(cái)資源，繼續(xù)在現(xiàn)有行業(yè)中求生

　　不是所有的熱點(diǎn)我們都要去追，也不是所有的熱點(diǎn)都適合我們?nèi)プ?/p>

　　毫無疑問，這是個(gè)人人追熱點(diǎn)的時(shí)代。

　　內(nèi)容制造者需要熱點(diǎn)帶來更多爆文，讀者也更喜歡閱讀和談?wù)摕狳c(diǎn)相關(guān)的話題，一拍即合。

　　沒有必要解釋追熱點(diǎn)的重要性，也完全沒有必要去抵觸熱點(diǎn)，它只是眾多傳播和營銷方法中的一種，而且經(jīng)過驗(yàn)證屢試不爽。

　　內(nèi)容不夠，熱點(diǎn)來湊嘛！

　　熱點(diǎn)不夠，自己來湊嘛！

　　可以說，熱點(diǎn)已經(jīng)是現(xiàn)在很多內(nèi)容制造者的一劑救命良藥了。

　　而且熱點(diǎn)來了，我們需要很快的做出反應(yīng)，因?yàn)闀r(shí)效性對于熱點(diǎn)非常重要。

　　所以，木木老賊這里也盡量簡單點(diǎn)說，讓大家能很快做出反應(yīng)，今天就是講2個(gè)問題：

　　一個(gè)是如何判斷熱點(diǎn)要不要追，一個(gè)是最終以什么樣的角度去追這個(gè)熱點(diǎn)。

　　1 如何判斷熱點(diǎn)要不要追？

　　一個(gè)熱點(diǎn)事件來了，我們首先要決定的就是這個(gè)熱點(diǎn)要不要追，而且是要快速決定。

　　不是所有的熱點(diǎn)我們都要去追，也不是所有的熱點(diǎn)都適合我們?nèi)プ?，所以對于熱點(diǎn)首先會有一些判斷標(biāo)準(zhǔn)。

　　1）熱度——這個(gè)很簡單，就是這個(gè)熱點(diǎn)的火熱程度或被關(guān)注程度。

　　2）傳播度——熱點(diǎn)光有熱度是不夠的，還需要有一定的傳播性，比如新鮮、有趣、有用、有情感、有態(tài)度。

　　也可以是熱點(diǎn)具有《瘋傳》一書里提及的提供社交貨幣、有誘因、帶情緒、具有公共性、有實(shí)用價(jià)值、故事性。

　　或者就是熱點(diǎn)具有現(xiàn)在社交媒體流行的社交貨幣：提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、社會比較。

　　3）話題性——這里說的是熱點(diǎn)本身的話題性，比如有爭議、有漏洞、有群體指向、情緒激烈、開放話題、與人人相關(guān)、有延展性等。

　　4）相關(guān)度——這個(gè)相關(guān)包括2個(gè)方面，一是行業(yè)/產(chǎn)品相關(guān)度，二是和目標(biāo)用戶的相關(guān)度。

　　簡單的說，如果一個(gè)事件特別火，但不能和你的行業(yè)/產(chǎn)品相關(guān)，那意義不大。

　　同樣，你看到的熱點(diǎn)在目標(biāo)用戶眼里未必是熱點(diǎn)，或者壓根就不感興趣，那就是非常弱相關(guān)。

　　5）風(fēng)險(xiǎn)度——追熱點(diǎn)，也是需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的，這一點(diǎn)很多營銷人會偶爾失去理性，導(dǎo)致熱點(diǎn)最后反而給品牌造成傷害，損壞企業(yè)價(jià)值觀。

　　以上就是判斷熱點(diǎn)要不要追的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這里木木沒有把一個(gè)很重要的“時(shí)效性”單獨(dú)寫出來，因?yàn)楸旧碛性掝}性的熱點(diǎn)都會時(shí)效性比較強(qiáng)，能夠有一段時(shí)間的持續(xù)時(shí)間。

　　那有了標(biāo)準(zhǔn)如何判斷？

　　用最簡單的方式，從1分到5分，對各個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分：

　　5分到0分依次對應(yīng)：5分(高)、4分(不錯(cuò))、3分(一般)、2分(一點(diǎn)點(diǎn))、1分(基本沒有)。

　　其中有一個(gè)是不一樣的，就是風(fēng)險(xiǎn)度，它的打分正好相反：1分(高)、2分(不錯(cuò))、3分(一般)、4分(一點(diǎn)點(diǎn))、5分(基本沒有)。這個(gè)很好理解，風(fēng)險(xiǎn)越底越好嘛！

　　做成表格如下：

　　當(dāng)然，根據(jù)實(shí)際情況你可以增減一些判斷標(biāo)準(zhǔn)，比如很多公眾號是有追熱點(diǎn)的一些硬性標(biāo)準(zhǔn)。

　　最后，將各個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)分值做成雷達(dá)圖，這樣每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以很直觀的進(jìn)行對比，越是完整的雷達(dá)圖價(jià)值越高。

　　（excel里直接插入圖表）

　　這里舉個(gè)例子，比如“歡樂頌2”和“AlphaGo大戰(zhàn)柯潔”二個(gè)熱點(diǎn)一定要我二選一的話。我基于我的定位給它們各個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)上分別打上分?jǐn)?shù)，如下圖。

　　然后，在excel里面做成一個(gè)雷達(dá)圖：

　　最后根據(jù)雷達(dá)圖的直觀呈現(xiàn)，我選擇做“歡樂頌2”的熱點(diǎn)。

　　需要注意的是，為什么要用雷達(dá)圖？因?yàn)槔走_(dá)圖的呈現(xiàn)會更直觀和均衡，包括像今日頭條的頭條指數(shù)也是用的雷達(dá)圖。

　　另外，千萬別直接把各個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)的分值相加，然后比大小，這個(gè)沒有意義。

　　因?yàn)槠渲腥魏我粋€(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)不行，都會直接決定追熱點(diǎn)的效果，比如盡管最終你的分值很高，但如果“風(fēng)險(xiǎn)”是0分，那樣不能做。

　　我們繼續(xù)。

　　2 以一個(gè)什么樣的角度/切入點(diǎn)去追這個(gè)熱點(diǎn)？

　　當(dāng)你決定追一個(gè)熱點(diǎn)之后，會有多個(gè)角度去切入這個(gè)熱點(diǎn)以及關(guān)聯(lián)你的行業(yè)，那么最終以什么樣的角度/切入點(diǎn)去追這個(gè)熱點(diǎn)會比較好呢？

　　這里和上面一樣，也有一些判斷標(biāo)準(zhǔn)。大致會和上面的類似，但是也有一些不一樣。

　　1）覆蓋度——這里沒有了熱度，而是換成了覆蓋度。因?yàn)槟慵热贿x擇了這個(gè)熱點(diǎn)，那么肯定是熱度比較高的。而這里的覆蓋度是你這個(gè)切入角度所能覆蓋到的人群；

　　2）傳播度——你這個(gè)切入角度的傳播度；

　　3）有話題性——這個(gè)有點(diǎn)不一樣，除了熱點(diǎn)本身的話題性，這個(gè)更多的是你這個(gè)切入角度的話題性如何；

　　4）相關(guān)度——同樣，也是你這個(gè)切入角度與產(chǎn)品相關(guān)度和用戶相關(guān)度；

　　5）風(fēng)險(xiǎn)度——你這個(gè)角度的風(fēng)險(xiǎn)。

　　同樣的，我們需要從0分到5分，對各個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，做成表格，然后插入雷達(dá)圖。

　　這里也舉個(gè)例子，比如下面2個(gè)基于熱點(diǎn)的選題也是一定要我二選一。

　　劉洲成：如果早點(diǎn)給我1500萬，我怎么會打老婆？

　　劉洲成家暴 虛偽，一塊道德的遮羞布

　　那么，我基于我的定位也給它們的判斷標(biāo)準(zhǔn)上分別打上分?jǐn)?shù)，然后生成雷達(dá)圖比較一下，答案就出來了。

　　最后，也給大家留一個(gè)小作業(yè)，你可以也用這個(gè)方法來判斷下面2個(gè)熱點(diǎn)選題，哪個(gè)更適合你的號。

　　在《歡樂頌》每個(gè)女人身上，我們都能找到自己的影子

　　歡樂頌2：嫁人一定要嫁個(gè)小包總這樣的男人

　　作者：木木

　　來源：木木老賊

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