頻挨打的一方。
無(wú)論勞資關(guān)系多么重要,在工作管理和員工管理中都只占一小部分,至于主要的部分,我們甚至不知道能夠具體衡量的項(xiàng)目──流動(dòng)率、員工出缺勤、勞工安全與就診記錄、提案制度參與率、員工申訴、工作態(tài)度等──和員工績(jī)效有沒有任何關(guān)系,或充其量只是表面的指標(biāo)而已。但是我們?nèi)匀豢梢岳眠@些項(xiàng)目來(lái)建立勞資關(guān)系指標(biāo),盡管我們?nèi)匀恢荒芤軠y(cè)衡量出來(lái)的結(jié)果所代表的意義,但至少系統(tǒng)化地嘗試找出員工的工作狀況,將有助于管理層集中精力到能做和該做的事情上。盡管只是暫時(shí)的緩和劑,至少能提醒管理者對(duì)于組織員工和工作應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。這個(gè)方法甚至連權(quán)宜之計(jì)都談不上,勉強(qiáng)只能算承認(rèn)自己的無(wú)知。必須建立以知識(shí)為基礎(chǔ)的真正目標(biāo),以取代目前的做法。
目標(biāo)的時(shí)間幅度
設(shè)定目標(biāo)時(shí),應(yīng)該把目標(biāo)限制在多大的時(shí)間跨度內(nèi)?我們應(yīng)該把達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間,設(shè)定在多久之后?
這個(gè)問題顯然和企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)。對(duì)某些服裝企業(yè)而言,下個(gè)星期的清倉(cāng)大拍賣可能已經(jīng)算是“長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)”了。但是建造一部蒸汽渦輪機(jī)可能需要四年的時(shí)間,另外還要再花兩年的時(shí)間來(lái)安裝機(jī)器,因此對(duì)渦輪機(jī)企業(yè)而言,六年可能算“最近”的事情??死?middot;澤勒巴克公司甚至不得不在今天就種植50年后才能收回的樹苗。
不同的領(lǐng)域需要擬訂不同的時(shí)間跨度。至少可能要花五年的時(shí)間,才能把銷售組織建立起來(lái)。目前工程和化學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新,至少要五年后才能在市場(chǎng)和利潤(rùn)上有所收獲。另一方面,資深的銷售經(jīng)理認(rèn)為,促銷攻勢(shì)必須在六個(gè)星期內(nèi)見效。一位經(jīng)驗(yàn)老到的銷售員表示:“當(dāng)然,有些產(chǎn)品正在沉睡當(dāng)中,但是大多數(shù)卻從來(lái)不曾醒過(guò)。”
也就是說(shuō),為了達(dá)成目標(biāo),管理層必須設(shè)法在最近的將來(lái)(未來(lái)幾年)和五年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)之間,通過(guò)“管理支出預(yù)算”,而取得平衡。因?yàn)閹缀跛杏绊懫胶獾臎Q策都被視為會(huì)計(jì)師所謂的“管理支出”──這些支出由目前的管理決策決定,而不是由不可改變的過(guò)去決策(如資本費(fèi)用)或當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的要求(例如勞動(dòng)力和原料成本)來(lái)決定。今天的“管理支出”將成為明天的利潤(rùn);但也可能成為明日的虧損。
每個(gè)讀到大二的會(huì)計(jì)系學(xué)生都知道,只要改變折舊費(fèi)用的計(jì)算基準(zhǔn),幾乎可以把任何“利潤(rùn)”數(shù)字都改變?yōu)?ldquo;虧損”,而且新的基準(zhǔn)似乎和舊基準(zhǔn)一樣有道理。但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(包括他們的會(huì)計(jì)師)往往不了解這類支出有多少是基于對(duì)長(zhǎng)期和短期需求的評(píng)估,而這種不了解對(duì)長(zhǎng)短期需求都會(huì)帶來(lái)重大影響。以下是部分的支出清單:
折舊費(fèi)用;維修預(yù)算;資本重置、現(xiàn)代化和擴(kuò)張成本;研究預(yù)算;產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)支出;團(tuán)隊(duì)的支出,包括人員組成、薪酬,規(guī)模和培育未來(lái)管理者的開支;建立和維持銷售組織的成本;促銷和廣告預(yù)算;顧客服務(wù)成本;人力資源管理,尤其是培訓(xùn)費(fèi)用。
以上支出,幾乎每一項(xiàng)都可以大幅削減或刪除,而且刪減后有一段時(shí)間,或許是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,都不會(huì)出現(xiàn)任何副作用。我們也可以大幅提高其中任何一項(xiàng)支出,而且也由于種種緣故,有很長(zhǎng)一段時(shí)間看不出效益。但是,削減支出以后,賬面數(shù)字總是立刻會(huì)顯得好看許多,而提高支出以后,賬面數(shù)字也立刻顯得難看許多。
如何管理企業(yè)支出,沒有一定的公式可循,只能依賴個(gè)人判斷,而且?guī)缀醵际峭讌f(xié)后的結(jié)果。但即使是錯(cuò)誤的決策,都比信手亂砍預(yù)算要好得多──換句話說(shuō),千萬(wàn)不要在晴天時(shí)亂開支票,一旦看到天邊出現(xiàn)第一朵烏云,就立刻大刀闊斧削減支出。所有管理良好的支出都必須長(zhǎng)期執(zhí)行才能見效,短時(shí)間拼命沖刺,不見得有效果。而突然削減經(jīng)費(fèi)可能在一夕之間摧毀了長(zhǎng)期耕耘的成果。在公司發(fā)達(dá)的時(shí)候,夸耀公司福利,成立球隊(duì),但是當(dāng)訂單下降10%,就大幅緊縮開支,甚至不再供應(yīng)盥洗室的洗手肥皂(不要以為我夸大其詞,美國(guó)在1951年的確發(fā)生過(guò)這種狀況),與其這樣還不如細(xì)水長(zhǎng)流,規(guī)劃適度而穩(wěn)定的員工活動(dòng)。與其等顧客習(xí)慣了良好的服務(wù)后,卻在公司利潤(rùn)下降時(shí)裁掉半數(shù)的客戶服務(wù)人員,還不如從一開始就只提供穩(wěn)定的基本服務(wù)。與其一年投入200萬(wàn)美元的研究經(jīng)費(fèi),之后9年卻都不花一分錢從事研究,還不如連續(xù)10年來(lái),每年花5萬(wàn)美元在研究上。在思考管理支出的問題時(shí),寧可每天都有一片面包,而不要今天有一袋面包,明天卻什么都沒有。
幾乎上述的每一項(xiàng)支出都必須依賴能干的員工,才能發(fā)揮效用。然而如果工作時(shí)經(jīng)常覺得受制于突發(fā)、不可預(yù)測(cè)的高低起伏的公司政策,那么一流人才就不愿繼續(xù)留在公司里,或即使留下來(lái),也不再盡最大的努力──因?yàn)?ldquo;到頭來(lái)上面還是說(shuō)砍就砍,努力工作又有什么用呢?”如果在面臨“經(jīng)濟(jì)浪潮”沖擊時(shí),企業(yè)大刀闊斧地裁掉了訓(xùn)練有素的員工,那么當(dāng)管理者突然決定要重整旗鼓時(shí),就很難找到替代的人員,或是要花很長(zhǎng)的時(shí)間重新訓(xùn)練人才。
有關(guān)管理支出的決策對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展非常重要(更甚于對(duì)個(gè)別企業(yè)活動(dòng)的影響),必須逐項(xiàng)慎重考慮,并且思考其加總起來(lái)的整體效益。管理者必須了解每一項(xiàng)開支在每個(gè)領(lǐng)域中有何用途,以及為什么要這么做。管理者也必須了解哪個(gè)領(lǐng)域最重要;哪個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)費(fèi)可以先削減,削減的幅度有多大;
近一兩年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地快速發(fā)展,一種新型營(yíng)銷方式猶如異軍突起,吸引了不少企業(yè)主廣泛關(guān)注,它就是“信息流廣告”。筆者認(rèn)為,信息流廣告其實(shí)只有在自媒體興起的時(shí)代,才真正受到廣泛關(guān)注和推崇,也可以說(shuō)其是自媒體時(shí)代的產(chǎn)物,相輔相成。信息流廣告憑借可靠的“展示”、更好的“點(diǎn)擊率”和更高的”流量變現(xiàn)”,成為各大社交渠道的主要廣告方式。
目前,信息流廣告已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)網(wǎng)民朋友,信息流廣告基本是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的,最簡(jiǎn)單直觀地信息流廣告出現(xiàn)在各大門戶網(wǎng)站的移動(dòng)APP中,如騰訊新聞、天天快報(bào)、今日頭條、百度新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、一點(diǎn)資訊等等移動(dòng)資訊APP。根據(jù)國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)顯示,截至到目前移動(dòng)端用戶早早就超過(guò)了PC端用戶數(shù)量,因此互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司、中小企業(yè)等均把廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端,而信息流廣告就成為他們的有效流量渠道。今天筆者跟大家一起來(lái)聊聊信息流廣告那些事。
信息流廣告前世今生 異軍突起成必然
2006年,信息流廣告最早出現(xiàn)于Facebook平臺(tái)上,迄今為止已經(jīng)走過(guò)了十個(gè)年頭。這十年間,涌現(xiàn)了諸如互動(dòng)式效果廣告這一創(chuàng)新模式。這十年間,從互聯(lián)網(wǎng)的黃金年代,到后來(lái)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大遷徙,信息流廣告始終在順應(yīng)潮流的變化而自我進(jìn)化。
如果說(shuō)以往最大的變化是信息流廣告平臺(tái)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),那么眼下的進(jìn)化趨勢(shì),則是從依托于文字資訊內(nèi)容平臺(tái),轉(zhuǎn)向了短視頻內(nèi)容平臺(tái)。不同以往的是,在信息流廣告再次自我進(jìn)化的同時(shí),另有新的廣告模式也已經(jīng)異軍突起了。
隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,人們逐漸適應(yīng)了這種以觸控為主要交互手段的操作方式。雖然傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資訊瀏覽場(chǎng)景后來(lái)也從前后翻頁(yè),演變成了通過(guò)滑動(dòng)鼠標(biāo)滾輪來(lái)實(shí)現(xiàn)上下滑動(dòng)操作的“信息流”場(chǎng)景,但終究無(wú)法比擬在移動(dòng)終端設(shè)備上,通過(guò)手指直接滑動(dòng)觸控操作來(lái)的更加自然。再加上占用了人們大量碎片時(shí)間的各種資訊、社交App產(chǎn)品的存在,信息流廣告的強(qiáng)勢(shì)崛起也是順理成章的。
信息流廣告因移動(dòng)社交而生 何為信息流廣告?
信息流(Feeds)廣告,顧名思義,即是出現(xiàn)在社交媒體用戶好友動(dòng)態(tài)中的廣告。即在用戶查看的好友動(dòng)態(tài)中插入推廣信息,并依據(jù)社交群體屬性根據(jù)用戶喜好進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。它最早于2006年出現(xiàn)在社交巨頭Facebook上,隨后Twitter、Pinterest、Instagram和LinkedIn以及國(guó)內(nèi)的QQ空間、微博和人人網(wǎng)等社交媒體也相繼推出信息流廣告。它以一種十分自然的方式融入到用戶所接受的信息當(dāng)中,用戶觸達(dá)率高。
信息流廣告的展現(xiàn)方式以文字、圖片以及鏈接為主,通常采用按點(diǎn)擊的CPC(cost per click)或按展示的CPM(cost per 1000impressions)模式收費(fèi)。
信息流廣告產(chǎn)品進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”
經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛扎堆自媒體平臺(tái),自媒體平臺(tái)爭(zhēng)奪用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者已進(jìn)入白熱化階段,然而“信息流廣告”就成為各自媒體平臺(tái)變現(xiàn)最核心的廣告產(chǎn)品。
去年,百度將內(nèi)容分發(fā)定位核心戰(zhàn)略之一,百度想通過(guò)信息流產(chǎn)品來(lái)?yè)屨夹畔⒘鲝V告市場(chǎng)的心思,其實(shí)早已路人皆知。2016年才開始在手機(jī)百度app等產(chǎn)品里大規(guī)模接入信息流的百度,過(guò)了不到半年時(shí)間,就已經(jīng)開始把信息流廣告全部放進(jìn)去了。
然而今日頭條目前日活已經(jīng)做到了手機(jī)百度的三分之二,在線億,大概是百度的十分之一。而今年銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù)還要翻倍,可能接近1萬(wàn)人,類似百度鳳巢的系統(tǒng)也在醞釀和打磨中。
幾乎同一時(shí)間新浪微博“恰巧”也在發(fā)力做信息流。其實(shí)新浪微博早就已經(jīng)有信息流,但那還是基于人的關(guān)系流,而如今微博要發(fā)力的是基于熱點(diǎn)的興趣流。
信息流廣告這么一大塊蛋糕,早就被騰訊系騰訊新聞和天天快報(bào)、百度系手機(jī)百度、阿里系UC頭條、新銳移動(dòng)資訊APP今日頭條以及眾多傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的APP頂上了,并且正在加快推行信息流廣告產(chǎn)品布局,今年信息流廣告產(chǎn)品無(wú)疑即將進(jìn)入了“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。
信息流廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā),至于如何挖掘信息流廣告這座金礦,那就要看各大移動(dòng)資訊平臺(tái)如何打造更加貼合企業(yè)廣告主需求的信息流廣告產(chǎn)品。
幾大信息流廣告產(chǎn)品大同小異 各具特色
在騰訊新聞、搜狐新聞、新浪新聞、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、今日頭條、一點(diǎn)資訊、UC瀏覽器等消息流廣告接踵而來(lái)。今天筆者為大家講一下時(shí)下流行的幾家平臺(tái)的信息流廣告,談?wù)勂湫畔⒘鲝V告特色。
今日頭條“信息流”:今日頭條廣告是一種基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化廣告,可以將廣告信息精確的推送到有興趣的用戶那里。同時(shí)針對(duì)品牌企業(yè)還有開屏、CPT、GD的強(qiáng)勢(shì)曝光類廣告。同時(shí)頭條還有針對(duì)品效合一的精準(zhǔn)人群定位廣告。
今日頭條具體的廣告形式有:
1、今日頭條APP開屏廣告,可以分為靜態(tài)、動(dòng)態(tài)和視頻廣告,其中靜態(tài)和動(dòng)態(tài)廣告分為可點(diǎn)擊和不可點(diǎn)擊兩種。全國(guó)有6個(gè)位置,還有1個(gè)位置可以區(qū)域定向到省、省會(huì)城市、地級(jí)市等。
2、CPT廣告主要是針對(duì)今日頭條首頁(yè)推薦也第四個(gè)位置的廣告,每天做多只可售賣4個(gè)廣告。全國(guó)投放。
3、GD廣告是今日頭條推出按量購(gòu)買的廣告,廣告位置跟CPT廣告位置一樣,只不過(guò)展示時(shí)會(huì)在當(dāng)天CPT廣告展示完后展示。具體展示順序?yàn)榈?-10刷。
4、競(jìng)價(jià)廣告是今日頭條針對(duì)中小企業(yè)推出的效果類廣告,按效果服務(wù),廣告只會(huì)展示在有興趣的用戶面前。而且可以在頭條所有頻道上隨機(jī)展示。
5、詳情頁(yè)廣告是今日頭條里的新聞、信息文章的底部出現(xiàn)的廣告,廣告可以按文章分類、關(guān)鍵詞、人群等進(jìn)行定位投放,轉(zhuǎn)化率非常高。
百度“信息流”:百度信息流廣告是在百度首頁(yè),、百度手機(jī)瀏覽器APP等百度平臺(tái)的資訊流中穿插展現(xiàn)的原生廣告;擁有海量?jī)?yōu)質(zhì)流量和數(shù)億級(jí)用戶群體的覆蓋,借助百度大數(shù)據(jù)、用戶需求定向和智能投放等技術(shù),幫助您的推廣信息準(zhǔn)確觸達(dá)高潛用戶!配合鳳巢升級(jí)營(yíng)銷,全面提升效果!
百度信息流廣告規(guī)則:
A.刷新方式
手指向上/向下劃拉出新數(shù)據(jù),廣告出現(xiàn)在每次刷新出的第7條位置,不一定每次刷新都有廣告出現(xiàn)
B.售賣方式
通過(guò)CPC競(jìng)價(jià),結(jié)合廣告點(diǎn)擊率確定是否展現(xiàn),按照CPC計(jì)費(fèi)
騰訊“信息流”:騰訊信息流廣告占據(jù)騰訊新聞客戶端、天天快報(bào)客戶端和微信熱文三個(gè)核心流量位,是當(dāng)用戶瀏覽資訊時(shí),以資訊形態(tài)展現(xiàn)的原生廣告,擁有良好的閱讀體驗(yàn)和占據(jù)用戶高注意力濃度。
騰訊信息流廣告展示形式:
A.信息流大圖廣告。
優(yōu)勢(shì):海量大圖、超級(jí)曝光、即時(shí)分享、品效合一;
B.信息流新聞廣告。
優(yōu)勢(shì):融入閱讀、渾然天成、高效觸達(dá)、即時(shí)分享;
C.內(nèi)容頁(yè)大圖廣告。
優(yōu)勢(shì):慣性閱讀、黃金位置、視覺突出、自然呈現(xiàn);
D.內(nèi)容頁(yè)文字鏈廣告。
優(yōu)勢(shì):慣性閱讀、黃金位置、簡(jiǎn)明扼要、制作簡(jiǎn)單;
E.評(píng)論頁(yè)大圖廣告。
優(yōu)勢(shì):評(píng)論樂趣多、愛評(píng)論愛互動(dòng)、黃金位置、視覺突出;
搶占移動(dòng)端用戶 信息流廣告不二之選
如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,捧著手機(jī)不是在刷朋友圈、新聞客戶端等信息流,就是在打開App參與互動(dòng)活動(dòng)搶獎(jiǎng)品。這種情況下,新的營(yíng)銷場(chǎng)景也就順勢(shì)而生了。大量用戶被各種App內(nèi)的線上互動(dòng)活動(dòng)吸引,通過(guò)參與互動(dòng)最終獲取獎(jiǎng)品。在這個(gè)過(guò)程中,將廣告主提供的代金券、實(shí)物以獎(jiǎng)品的形式出現(xiàn),則成為了一種全新的廣告模式。
信息流廣告在資訊平臺(tái)上的表現(xiàn)形式較為符合“廣告即內(nèi)容”的理念,更確切地說(shuō),是廣告即資訊。同時(shí),它還兼顧品牌廣告和效果廣告,適合更廣泛的行業(yè)廣告主。當(dāng)然,這種形式對(duì)渠道人員的投放優(yōu)化能力也更為依賴。
當(dāng)然,信息流廣告發(fā)展到如今,已經(jīng)非常成熟?;诋?dāng)下用戶基本集中于幾大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端,企業(yè)廣告主們?yōu)榱藫屨几嘤脩艏傲髁抠Y源,也不得不嘗試新的信息流廣告形式。一方面,目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道資源有限;另一方面,用戶轉(zhuǎn)化率較低也是一大難題。而信息流廣告本身是基于個(gè)性化推薦、用戶瀏覽行為的廣告形式,對(duì)于那些對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷要求較高的廣告主而言,這種新形式的廣告是不二之選。
其實(shí)很多廣告主可能會(huì)覺得信息流廣告跟DSP廣告、網(wǎng)盟廣告等有點(diǎn)類似,其實(shí)信息流廣告與其有很多區(qū)別,目前信息流廣告大多數(shù)是集中在資訊移動(dòng)客戶端,也可以稱作資訊信息流廣告。
總 結(jié):
信息流廣告的誕生,也對(duì)廣告投放提出了新的要求,首先企業(yè)要找到該方面的營(yíng)銷人才,其次企業(yè)需要了解更多信息流廣告平臺(tái)的投放規(guī)則及廣告要求,再次企業(yè)對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)估及營(yíng)銷成本的控制也是重中之重。
因此在信息流廣告投放中,把CPC成本降到很低,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槲覀冏罱K目標(biāo)是以最低成本獲取足夠多的有效用戶,因此我們還要關(guān)注CPA和用戶留存率。
如果您是企業(yè)營(yíng)銷管理人員,可以考慮嘗試新的信息流廣告;如果您是廣告服務(wù)商,可以考慮將信息流廣告作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);如果您是廣告操作人員,可以嘗試去學(xué)習(xí)各大自媒體平臺(tái)信息流廣告投放規(guī)則及投資技巧。
很多人對(duì)于信息流廣告的認(rèn)知僅限于良好的閱讀體驗(yàn),實(shí)際上一個(gè)“品效合一”的信息流廣告,背后隱藏著從創(chuàng)意素材制作、精準(zhǔn)投放、效果優(yōu)化等一系列核心步驟,掌握其內(nèi)核才能真正實(shí)現(xiàn)投放效果。
至少當(dāng)下信息流廣告是一種非常流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,無(wú)論您是從事網(wǎng)絡(luò)廣告、SEO、SEM、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面的工作,不妨嘗試多了解新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式,百利而無(wú)一害。
作者:幻影博客
來(lái)源:盧松松博客,歡迎分享
以上就是小編為大家介紹的信息流廣告崛起自媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新玩法層的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
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