情況2014年金投賞—代理公司組-創(chuàng)意服務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)—金獎(jiǎng)
背景與挑戰(zhàn)
中國(guó)市場(chǎng)上存在一種固有看法,認(rèn)為進(jìn)口品牌的價(jià)格都較貴,不是普通家庭的首選。由于宜家(IKEA)進(jìn)入臺(tái)灣后已經(jīng)做出了很多服務(wù)的調(diào)整和價(jià)格的讓步,因此無(wú)法再像其他品牌一樣通過打折來(lái)促進(jìn)銷售。
對(duì)于DIY家具而言,臺(tái)灣人更傾向于購(gòu)買B&Q這種價(jià)格稍高于IKEA的專業(yè)定制家具。于是,IKEA就表現(xiàn)出了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
目標(biāo)與洞察
IKEA認(rèn)為,如果不能通過降價(jià)促銷的方法來(lái)打動(dòng)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,那就必須轉(zhuǎn)換思路,從“價(jià)值”的角度入手,通過讓消費(fèi)者更加關(guān)注“價(jià)值”的方式,從性價(jià)比這種表現(xiàn)方式上傳達(dá)IKEA平價(jià)和實(shí)惠的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),IKEA發(fā)現(xiàn),人們經(jīng)常消費(fèi)一些價(jià)格不高但價(jià)值稍縱即逝的產(chǎn)品,如果將IKEA的家具塑造成價(jià)值上的耐用品,就能轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口品牌價(jià)格偏高的固有成見,達(dá)到促進(jìn)銷量的目標(biāo)。
策略與創(chuàng)意
推出“幸福換算術(shù)”游戲,讓受眾看到一些小小的消費(fèi)可以轉(zhuǎn)換成哪些更有價(jià)值的IKEA家具。消費(fèi)者通過在IKEA官方網(wǎng)站上參與小游戲,就可以看到與短暫消費(fèi)品價(jià)格相等的IKEA家具。同時(shí),IKEA官網(wǎng)還提供家具紙模型的打印服務(wù),讓消費(fèi)者自己動(dòng)手制作家具模型,從微小的角度感受到自己DIY家具的美好感受。
執(zhí)行與表現(xiàn)
在IKEA官網(wǎng)推出小型網(wǎng)頁(yè)游戲“幸福換算術(shù)”,讓消費(fèi)者直觀地了解少吃多少個(gè)甜甜圈、少喝多少杯咖啡或者少換一部電話,就可以換到一件令全家人都感到幸福,而且耐用、更有價(jià)值的家具。
消費(fèi)者可以打印出家具的樣板,自己制作一個(gè)家具樣式的存錢罐,再自行組合一套家具,設(shè)計(jì)一個(gè)“家”。
包括意見領(lǐng)袖在內(nèi)的游戲參與者在Facebook上轉(zhuǎn)發(fā)自己的游戲結(jié)果,就可以參與抽獎(jiǎng),并有機(jī)會(huì)得到禮券。
效果與評(píng)價(jià)
有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,愿意花時(shí)間在IKEA官網(wǎng)觀看產(chǎn)品細(xì)節(jié)的人數(shù)上升了24%,平均每位訪客瀏覽IKEA官網(wǎng)頁(yè)面3.65個(gè),IKEA官網(wǎng)流量提升了20%?;顒?dòng)開啟后,IKEA官網(wǎng)累計(jì)被瀏覽44258頁(yè)。
在整個(gè)推廣活動(dòng)中,引入了“小確幸”這一當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上火爆的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)準(zhǔn)確定義IKEA想讓消費(fèi)者喜愛的商品,從側(cè)面表現(xiàn)了IKEA的趣味和耐用性,也為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)定下了俏皮、可愛的基調(diào),達(dá)到了傳播品牌評(píng)價(jià)、優(yōu)質(zhì)的概念和促進(jìn)銷售的目的。所以,活動(dòng)至今仍然在進(jìn)行,成為一個(gè)常態(tài)化的促銷活動(dòng)。
分析與反思
贊點(diǎn)
游戲互動(dòng)引人入勝。這個(gè)廣告其實(shí)非常簡(jiǎn)單,僅用50萬(wàn)元新臺(tái)幣的預(yù)算就打造了一整套O2O式的策劃——游戲化的廣告,通過一個(gè)小小的換算等式為用戶創(chuàng)造更直觀的產(chǎn)品體驗(yàn),起到吸引用戶注意和引起興趣的作用。
O2O引流簡(jiǎn)單有效。此廣告將消費(fèi)者引向線下實(shí)體商店。人際傳播是最有力的傳播,相熟朋友之間分享的廣告才有最佳說(shuō)服力,通過網(wǎng)友自發(fā)分享,使“幸福換算術(shù)”得到了很好的二次傳播。
彈點(diǎn)
缺乏整合營(yíng)銷工具的配合與持續(xù)推廣。雖然IKEA的這次營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)成為一種常態(tài)化的推廣和消費(fèi)者導(dǎo)流方式,但是這次推廣的想法確實(shí)太過單一,主題游戲的外觀和玩法并沒有隨著營(yíng)銷活動(dòng)的深入而有推陳出新的嘗試。這種狀況在日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)中風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,一成不變的形式一旦失去了新鮮感和吸引力,就很難重新進(jìn)入網(wǎng)民的視野。
016杜蕾斯杜蕾斯時(shí)尚定制游戲
標(biāo)簽網(wǎng)絡(luò)游戲
案例名稱杜蕾斯時(shí)尚定制游戲
廣告主杜蕾斯
主創(chuàng)公司北京智創(chuàng)無(wú)限廣告有限公司
獲獎(jiǎng)情況2014金投賞—媒介服務(wù)—移動(dòng)媒介整合服務(wù)—金獎(jiǎng)
2014年MMA無(wú)線營(yíng)銷大獎(jiǎng)—營(yíng)銷策略大類—銅獎(jiǎng)
背景與挑戰(zhàn)
杜蕾斯作為世界第一大情趣用品制造和銷售跨國(guó)企業(yè),產(chǎn)品有良好的口碑。雖然其在中國(guó)數(shù)年來(lái)廣告和營(yíng)銷推廣投入極大,但競(jìng)爭(zhēng)品牌(如杰士邦、岡本等)也加緊了廣告營(yíng)銷,杜蕾斯面臨著市場(chǎng)份額逐年下降的挑戰(zhàn)。
由于國(guó)家對(duì)計(jì)生用品實(shí)行“雙軌制”,國(guó)內(nèi)大部分安全套的生產(chǎn)都集中在國(guó)家計(jì)生委定點(diǎn)的9個(gè)生產(chǎn)廠家,而杜蕾斯并不在其列,這就阻隔了杜蕾斯在中國(guó)的市場(chǎng)整合。此外,中國(guó)人使用安全套的習(xí)慣尚有待發(fā)掘。
目標(biāo)與洞察
由于杜蕾斯情趣用品在中國(guó)市場(chǎng)還處于一個(gè)未被廣泛接受的狀態(tài),進(jìn)行此次營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是改變大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)情趣用品的偏見,強(qiáng)調(diào)杜蕾斯的品牌調(diào)性——陽(yáng)光、性感、幽默,加強(qiáng)年輕受眾對(duì)杜蕾斯的品牌形象認(rèn)知,提高對(duì)品牌的好感度。
同時(shí),杜蕾斯的目標(biāo)消費(fèi)者年齡在18至35歲之間,他們最主要的媒體接觸點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而其中手機(jī)游戲最受用戶歡迎。結(jié)合時(shí)下最流行的手機(jī)游戲模式,定制專屬于杜蕾斯的手機(jī)游戲,使消費(fèi)者在游戲之中熟知和記憶品牌。
策略與創(chuàng)意
充分結(jié)合杜蕾斯目標(biāo)消費(fèi)受眾的媒體接觸點(diǎn)及其品牌調(diào)性,制作受眾喜愛的移動(dòng)媒體游戲,并在這些游戲中恰當(dāng)?shù)刂踩攵爬偎瓜嚓P(guān)商標(biāo)、產(chǎn)品,甚至是其獨(dú)特的品牌性格。
游戲結(jié)束之后,鼓勵(lì)玩家在微博、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)分享以該手機(jī)游戲?yàn)橹黝}的話題,通過社交媒體引起討論,進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng)的聲勢(shì)。
執(zhí)行與表現(xiàn)
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