如今層出不窮的創(chuàng)業(yè)活動會讓你印象深刻。二戰(zhàn)后,那些只在美國政府資助下才能開展的研發(fā)項目已在全球遍地開花。30年前,企業(yè)家只是個打破舊觀念的稀有群體,這些嬉皮士為尋求個人專屬的技術烏托邦,引領了第二次硅谷浪潮(第一次硅谷浪潮由英特爾和美國國家半導體公司等企業(yè)引領,“硅谷”因此得名)。與如今這批老謀深算、動輒花費10億美元而非百萬美元的創(chuàng)業(yè)者相比,當年天真到兩眼放光的賣花少年們只是理想主義者而已。硅谷目前仍是創(chuàng)業(yè)標桿,但縱覽全球,創(chuàng)業(yè)活動早已風生水起:斯德哥爾摩、柏林、劍橋、倫敦、特拉維夫、班加羅爾、海得拉巴、北京、上海等城市都已涌現(xiàn)大批創(chuàng)業(yè)新軍,類似例子不勝枚舉。沒人可以壟斷創(chuàng)新,哪里有聰明人,哪里就有發(fā)明創(chuàng)造。因此,發(fā)明創(chuàng)造無處不在。甚至“硅谷”本身就是一個謬稱,從圣何塞北部的果園開始,舊金山灣和奧克蘭的發(fā)明創(chuàng)造如火如荼。當然,創(chuàng)業(yè)不只是發(fā)明,還是在有限資源條件下通過創(chuàng)新來制造市場價值的最佳實踐。盡管世界上其他地方正以驚人速度縮小差距,但硅谷仍是領頭羊。
這種現(xiàn)象是緣于風險投資?是的,但是……之所以加個“但是”,是因為資本只能遵循機會而不能創(chuàng)造機會。隨著百度、阿里巴巴、Skype和Spotify等其他企業(yè)不斷展現(xiàn)出巨大經濟成果,投資者自然蜂擁而至。
這種現(xiàn)象是出于人們對風險的態(tài)度?可能……之所以加個“可能”,是因為70多年來,硅谷已形成了對失敗的建設性觀點:因為成功是無法被任何人掌控的,因此商業(yè)失敗不應該受到懲罰,除非你的失敗是由于愚蠢、懶惰或犯罪;這其中最大的好處是,它允許你把來之不易的經驗運用到下一項事業(yè)中。而在其他多數(shù)商業(yè)文化中,失敗一次就很難東山再起。當然,說不定中國、以色列、瑞典及其他地方的企業(yè)家反而比較適應嚴酷的商業(yè)文化。
這種現(xiàn)象是由于經驗豐富的人才?是的,還有……之所以加個“還有”,是因為來硅谷尋求財富的人不僅包括全世界最優(yōu)秀的人才,還包括本土成功人士培養(yǎng)的一代代新企業(yè)家。歐洲企業(yè)家在功成名就后可能會匆忙退居法國南部;但在硅谷,更多贏家選擇轉型為天使投資者、風險投資家、董事會成員、顧問、教練和導師。
隨意走進沙山路[1]的一間風險投資辦公室,你會看到一個穿著勃肯涼鞋、頭發(fā)灰白、身材瘦長的家伙坐在桌邊,旁邊是個穿著隨意的年輕女人。這很可能是一名企業(yè)家正從導師那里接受直接指導,而這位導師曾經走過同樣的道路。他可能已經足夠富有,不在乎這次會面是否能得到報酬,但希望能與新一代有抱負的企業(yè)家分享經驗教訓,以此保持自己的江湖地位。
你會不會覺得其他人都知道一些事情,但就是不告訴你?有沒有感覺到無論自己離金錢、天賦和智慧的源泉有多近,卻總是沒法走進這扇門?幫助企業(yè)家快速度過這種混亂階段就是硅谷的一大優(yōu)勢。這些并不是什么大問題——無非就是經驗、交易技巧和贏家分享的智慧。但不知何故,競爭者無法企及的根源就在于此。
這就是我們寫這本書的原因。
過去45年來,我們有幸位于世界發(fā)展的前列。自2005年以來,我便在聲名顯赫的風險基金公司凱鵬華盈擔任合伙人。30多年前,作為一名律師和企業(yè)家,我在硅谷開始了職業(yè)生涯。多年來,我還算是全面發(fā)展——企業(yè)家、資深CEO和投資者三類角色都嘗試過。我的職業(yè)生涯跨越數(shù)十載,從專長于技術法的私人法律業(yè)務開始,后來陸續(xù)擔任蘋果公司的高級法律顧問、Clairs公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和副總裁、Go Corp的CFO和副總裁、盧卡斯娛樂業(yè)和晶體動力公司的CEO。我投資并參與了數(shù)十家創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)的董事會,如WebTV、TiVo、RPX和Nest等,當然還有諸多社會企業(yè)。20世紀90年代,我創(chuàng)造了“虛擬CEO”角色,與創(chuàng)新型創(chuàng)始人合作,幫助他們成長為領導者,并將他們的想法運用到企業(yè)中。我還寫了《僧侶與謎語》(The Monk and the Riddle)一書,與人合著了《轉向B計劃》(Getting to Plan B)和《我愛死了那家公司》(I Fucking Love That Company)。過去10年的大部分時間里,我在斯坦福大學教授企業(yè)家課程。
大約10年前,詹通空降硅谷,擔任一家企業(yè)的高管。職業(yè)生涯早期,他曾是摩根士丹利的并購團隊的投資銀行家,以及高盛銀行歐洲特殊集團的投資者和成員。正是出于對硅谷自由思想的向往,他來到這里。然而,很快他意識到,雖然夢想和創(chuàng)新意識是在硅谷取得成功的基礎,但如果沒有出色的執(zhí)行力,一切都是徒勞。他注意到,很多企業(yè)家忘記了前輩們的慘痛教訓,一遍遍重復錯誤的做法。他那時盡管身處一個經驗老到的董事會,擁有來自風險基金、戰(zhàn)略投資者和主權財富基金的數(shù)億美元投資,但由于創(chuàng)始人、管理層、投資者和董事會之間缺乏協(xié)調,經營紀律出了問題,詹通最后還是遭受了失敗。
我與詹通的初次見面是在凱鵬華盈舉辦的一次活動中。當我了解到他在兩個工作的間隙攀登了兩萬多英尺(約6096米)高的山峰,潛入過500英尺(約152.4米)深的海底,我們很快成為朋友。每次詹
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口碑在互聯(lián)網上的應用目前還處于初級階段, 中國搜索營銷網致力于在此領域的研究,并引入實踐,到目前為止,中國搜索營銷網已經逐步建立了自己的理論模型和運作模式。
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原因一:超低的廣告投入,平均只有其他廣告投入的一半不到;
原因二:按客戶預算計費,為客戶制定全方位的推廣策劃;
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中國搜索營銷網消費者網絡接觸行為研究:
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中國搜索營銷網口碑研究
中國搜索營銷網的口碑研究,覆蓋提取-優(yōu)化-創(chuàng)意-互動四方面領域
意見發(fā)現(xiàn):通過焦點和網絡調查等方式,真實提取消費者意見,提取優(yōu)秀口碑種子;
口碑優(yōu)化:通過客戶溝通和4S模型的設計,將消費者意見優(yōu)化,培育成為口碑胚芽;
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